Порядок оплаты банковской карточкой и безопасность Интернет-платежей

Информация о безопасности Интернет-платежей
1.      Реквизиты банковской карты не вводятся покупателем  в Интернет-магазине МТС.
2.      В случае оплаты банковской картой покупатель переадресовывается на авторизационные страницы системы Интернет-платежей для последующего ввода реквизитов карты и осуществления аутентификации держателя карты с использованием:
·         механизмов Verified By Visa и (или) MasterCard SecureCode – для карточек платежных систем Visa, MasterCard (при необходимости);
·         технологии Интернет Пароль БЕЛКАРТ – для карточек платежной системы БЕЛКАРТ, выпущенных ОАО "АСБ Беларусбанк".
3.      Доступ к авторизационным страницам осуществляется с использованием протокола, обеспечивающего безопасную передачу данных в Интернете (SSL).
Во избежание неправомерного использования банковских карт при оплате, все заказы, оформленные на сайте Интернет-магазина МТС и предоплаченные банковской картой, проверяются продавцом. Согласно правилам платёжных систем Visa, MasterCard и БЕЛКАРТ в целях проверки личности и права на использование карты клиент обязан по запросу, поступившему от продавца, предоставить некоторые данные. Это может быть копия двух страниц паспорта держателя банковской карты (разворот с фотографией), а также копия банковской карты с обеих сторон (номер карты нужно закрыть, кроме последних четырех цифр). Продавец оставляет за собой право без объяснения причины аннулировать заказ, в том числе в случае непредставления указанных документов клиентом (по факсу или по электронной почте в виде сканированных копий) или наличия сомнений в их подлинности.  


       

___________________________________________________________ 
Онлайн оплата банковской картой через платежный сервис ASSIST
Платежный сервис ASSISTпредоставляется совместно ОАО «АСБ Беларусбанк» и ООО «Компания электронных платежей «АССИСТ»
  • Проверьте, предназначена ли банковская карта для оплаты в интернете (эту информацию предоставит банк, выпустивший Вашу платежную карту).
  • Добавьте интересующие Вас товары  «В корзину»  и нажмите кнопку  «Оформить заказ».  В списке «Способ оплаты» выберите пункт «Оплата банковской картой». Заполните данные по доставке и нажмите кнопку «Оформить  заказ».
  • Интернет-магазин МТС  автоматически переадресует Вас на авторизационный сервер системы оплаты ASSIST.
  • Авторизационный сервер устанавливает с Покупателем  соединение по защищённому протоколу (SSL 3.0) и принимает от Покупателя параметры его банковской карты (номер карты, дата окончания действия карты, имя держателя карты в той транскрипции, как оно указано на карте).
  •  Данные банковской карты необходимо ввести и подтвердить на платёжной странице в течение 40 минут (время ожидания ввода данных платёжного средства). Через 40 минут оплата закрывается по причине окончания срока ожидания.
  •  Авторизационный сервер производит предварительную обработку принятой информации и передаёт её в расчётный банк системы (далее - Банк). Расчетным банком системы является ОАО «АСБ Беларусбанк».
  • Банк проверяет наличие Интернет-магазина в своей системе, проверяет соответствие операции установленным системным ограничениям. По результатам проверок формируется запрет или разрешение проведения авторизации транзакции в карточную платёжную систему.

При положительном результате авторизации, полученном от карточной платёжной системы:
1. Банк передаёт авторизационному серверу положительный результат авторизации;
2. Авторизационный сервер передаёт Покупателю  положительный результат авторизации;
3. Интернет-магазин МТС, получив подтверждение о разрешении авторизации, принимает в обработку заказ.
При запрете авторизации:
1. Банк передаёт авторизационному серверу отказ от проведения платежа;
2. Авторизационный сервер передает Интернет-магазину МТС  отказ с номером заказа;
3. Покупателю отсылается письмо, в котором указана причина отказа в авторизации.
Причины отказа в авторизации могут быть следующими:
1. На карте недостаточно средств для оплаты заказа;
2. Банк, выпустивший карточку Покупателя, установил запрет на оплату в Интернете (некоторые банки ставят запрет на оплату через Интернет, опасаясь мошенничества);
3. Истекло время ожидания ввода данных банковской карты (их необходимо ввести в течение 40 минут с начала оплаты заказа);
4. Введённые данные не были подтверждены Покупателем на платежной странице, ошибка формата данных и.т.д.
В зависимости от причины отказа в авторизации для решения вопроса Вы можете:
1. Повторить попытку оплаты, но не ранее чем через 20 минут;
2. Обратиться за разъяснениями в банк, выпустивший Вашу карточку;
3. В случае невозможности решения проблемы банком - повторить попытку оплаты, воспользовавшись картой, выпущенной другим банком.
 
___________________________________________________________ 
Условия возврата денежных средств
Заявления плательщиков, связанные с переводом и возвратом денежных средств, принимаются в центрах обслуживания абонентов СООО «Мобильные ТелеСистемы». При подаче заявления плательщик должен иметь при себе:
  • документ, удостоверяющий личность (паспорт либо водительское удостоверение);
  • документ, подтверждающий совершение платежа (копия электронного карт-чека при оплате банковской картой, копия оплаченного электронного счета при оплате электронными деньгами). Предъявляемый платежный документ должен однозначно идентифицировать предъявителя как владельца карт-счета или электронного кошелька, с которого был совершен платеж;
  • банковскую карту (при оплате с карт-счета).