Китайский фонарик
Китайский фонарик

Страхование и расширенная гарантия

Страхование и расширенная гарантия
В МТС

Страхование и расширенная гарантия

Мы можем предложить два решения для клиентов, желающих не ограничиваться гарантийными обязательствами: это «Мобильная защита» и Расширенная СМАРТ-гарантия.

Страхование портативных устройств
«Мобильная защита»

Добровольное страхование

«Мобильная защита» — это добровольное страхование рисков при пользовании портативными устройствами и бытовой техникой в салонах связи МТС на случаи негарантийной поломки техники. Страховка позволяет значительно сэкономить на ремонте или покупке нового устройства, если гаджет был испорчен или даже украден. Это делает ее отличным дополнением к фирменной гарантии, которую МТС предоставляет на всю реализуемую продукцию.

«Мобильная защита» помогает избежать расходов на негарантийный ремонт техники в большинстве распространенных бытовых ситуаций: если устройство получило механические повреждения, в том числе разбился экран, сломалось под воздействием жидкости или было похищено. В любом из этих случаев абонентам, застраховавшим устройство, компенсируется стоимость ремонта или самого гаджета.

5% или 12%

Страховой взнос составляет 5% или 12% от цены гаджета. Оформить договор страхования от негарантийной поломки можно в момент покупки в интернет-магазине. «Мобильная защита» действует на все представленные в МТС смартфоны, планшеты, «умные» часы, ноутбуки, акустические системы, а также бытовую технику.

БелГосСтрах

МТС заключает договоры страхования от имени страховщика Белорусское республиканское унитарное страховое предприятие «Белгосстрах» в рамках Правил №24 добровольного страхования рисков при пользовании портативными устройствами и бытовой техникой, согласованными Министерством финансов Республики Беларусь 11.08.2010 № 893, с последующими изменениями и дополнениями.

Сертификаты расширенной CМАРТ-гарантии

Расширенная СМАРТ-гарантия – программа, которая предоставляет возможность ремонта неисправностей смартфона, планшета или ноутбука, на которые не распространяются гарантийные обязательства производителя, например, возникшие при механическом повреждении оборудования, падении или попадании влаги, а также возмещение стоимости покрытия сертификата в результате хищения оборудования.

Доступна к оформлению только при покупке с гаджетом.

  • СМАРТ 200

    Стоимость сертификата единым платежом руб/коп

    31

    Стоимость ремонта, который покрывает сертификат руб/коп

    200

  • СМАРТ 300

    Стоимость сертификата единым платежом руб/коп

    46,50

    Стоимость ремонта, который покрывает сертификат руб/коп

    300

  • СМАРТ 500

    Стоимость сертификата единым платежом руб/коп

    77,50

    Стоимость ремонта, который покрывает сертификат руб/коп

    500

  • СМАРТ 800

    Стоимость сертификата единым платежом руб/коп

    124

    Стоимость ремонта, который покрывает сертификат руб/коп

    800

  • СМАРТ 1000

    Стоимость сертификата единым платежом руб/коп

    155

    Стоимость ремонта, который покрывает сертификат руб/коп

    1000

Наименование Стоимость сертификата
единым платежом руб/коп
Стоимость ремонта, который
покрывает сертификат руб/коп
СМАРТ 200 31 200
СМАРТ 300 46,50 300
СМАРТ 500 77,50 500
СМАРТ 800 124 800
СМАРТ 1000 155 1000
  • Когда можно оформить?

    Сертификат Расширенной СМАРТ-гарантии можно оформить только в день/непосредственно в момент покупки смартфона, планшета или ноутбука.

  • Какую сумму лучше выбрать?

    Рекомендуемая сумма ремонта при выборе сертификата – не менее 50% от полной стоимости оборудования.

  • Какой срок действия?

    Срок действия сервисной программы - 12 месяцев.

  • Что делать, если похитят оборудования?

    При хищении оборудования подача заявления осуществляется в местах приема заявлений о наступлении страховых случаев Белгосстрах.

  • Куда обратиться?

    Вы сможете воспользоваться сертификатом при наступлении негарантийного случая по ремонту, обратившись в любой из официальных салонов связи МТС или по адресу сервисного центра ЕСЦ: г. Минск, ул. Кальварийская, 16, пом.221.

  • Сколько раз можно использовать?

    Один сертификат позволяет осуществить ремонт устройства неограниченное количество раз в пределах суммы покрытия расходов, а также предоставляет возмещение стоимости покрытия сертификата в результате хищения оборудования.

Ремонт повреждений

Какие виды повреждений включены в программу

  • замена дисплейного модуля (ЖКИ и сенсорное стекло) при механическом повреждении и попадании влаги;
  • замена ЖКИ при механическом повреждении и попадании влаги;
  • замена сенсорного стекла при механическом повреждении и попадании влаги;
  • замена камеры при механическом повреждении и попадании влаги;
  • замена динамика (полифонический, слуховой) при механическом повреждении и попадании влаги;
  • замена микрофона при механическом повреждении и попадании влаги;
  • замена, чистка зарядного разъёма при механическом повреждении и попадании влаги и мусора;
  • замена корпусных элементов, имеющих механические повреждения (трещины);
  • замена встроенных АКБ при повреждении от влаги;
  • восстановление от влаги;
  • замена платы (SWAP-замена) в случае механического повреждения (например, микротрещины на плате).

Сертификат аннулируется по истечении срока действия и оплаченные за него денежные средства не возвращаются.

Поврежденные устройства принимают во всех официальных салонах связи МТС. Чтобы сдать устройство в ремонт, достаточно иметь при себе сертификат и гарантийный талон на оборудование.