Страхование и смарт-защита

Страхование и смарт-защита
В МТС

Страхование и Сервисные программы

Мы можем предложить несколько решений для клиентов, желающих не ограничиваться гарантийными обязательствами: это «Мобильная защита», «СМАРТ-защита», «Гарант».

Страхование портативных устройств
«Мобильная защита»

Добровольное страхование

«Мобильная защита» — это добровольное страхование рисков при пользовании портативными устройствами и бытовой техникой в салонах связи МТС на случаи негарантийной поломки техники. Страховка позволяет значительно сэкономить на ремонте или покупке нового устройства, если гаджет был испорчен или даже украден. Это делает ее отличным дополнением к фирменной гарантии, которую МТС предоставляет на всю реализуемую продукцию.

«Мобильная защита» помогает избежать расходов на негарантийный ремонт техники в большинстве распространенных бытовых ситуаций: если устройство получило механические повреждения, в том числе разбился экран, сломалось под воздействием жидкости или было похищено. В любом из этих случаев абонентам, застраховавшим устройство, компенсируется стоимость ремонта или самого гаджета.

5% или 12%

Страховой взнос составляет 5% или 12% от цены гаджета. Оформить договор страхования от негарантийной поломки можно в момент покупки в интернет-магазине. «Мобильная защита» действует на все представленные в МТС смартфоны, планшеты, «умные» часы, ноутбуки, акустические системы, а также бытовую технику.

БелГосСтрах

МТС заключает договоры страхования от имени страховщика Белорусское республиканское унитарное страховое предприятие «Белгосстрах» в рамках Правил №24 добровольного страхования рисков при пользовании портативными устройствами и бытовой техникой, согласованными Министерством финансов Республики Беларусь 11.08.2010 № 893, с последующими изменениями и дополнениями.

Сертификаты СМАРТ-защиты

СМАРТ-защита – программа, которая предоставляет возможность ремонта неисправностей смартфона, планшета или ноутбука, на которые не распространяются гарантийные обязательства производителя, например, возникшие при механическом повреждении оборудования, падении или попадании влаги.

Программа доступна к оформлению только при покупке с гаджетом.

  • СМАРТ 200

    Стоимость сертификата единым платежом руб.

    40

    Стоимость ремонта, который покрывает сертификат руб.

    200

  • СМАРТ 300

    Стоимость сертификата единым платежом руб.

    56

    Стоимость ремонта, который покрывает сертификат руб.

    300

  • СМАРТ 500

    Стоимость сертификата единым платежом руб.

    95

    Стоимость ремонта, который покрывает сертификат руб.

    500

  • СМАРТ 800

    Стоимость сертификата единым платежом руб.

    150

    Стоимость ремонта, который покрывает сертификат руб.

    800

  • СМАРТ 1000

    Стоимость сертификата единым платежом руб.

    187

    Стоимость ремонта, который покрывает сертификат руб.

    1000

  • СМАРТ 1500

    Стоимость сертификата единым платежом руб.

    280

    Стоимость ремонта, который покрывает сертификат руб.

    1500

  • СМАРТ 2000

    Стоимость сертификата единым платежом руб.

    370

    Стоимость ремонта, который покрывает сертификат руб.

    2000

Наименование Стоимость сертификата
единым платежом, руб.
Стоимость ремонта, который
покрывает сертификат, руб.
СМАРТ 200 40 200
СМАРТ 300 56 300
СМАРТ 500 95 500
СМАРТ 800 150 800
СМАРТ 1000 187 1000
СМАРТ 1500 280 1500
СМАРТ 2000 370 2000
  • СМАРТ 220

    Стоимость сертификата в рассрочку на 11 месяцев руб/коп

    70

    Платеж в рассрочку на 11* месяцев, руб/10 мес

    7

    Стоимость ремонта, который покрывает сертификат руб/коп

    220

  • СМАРТ 330

    Стоимость сертификата в рассрочку на 11 месяцев руб/коп

    105

    Платеж в рассрочку на 11* месяцев, руб/10 мес

    10,5

    Стоимость ремонта, который покрывает сертификат руб/коп

    330

  • СМАРТ 550

    Стоимость сертификата в рассрочку на 11 месяцев руб/коп

    170

    Платеж в рассрочку на 11* месяцев, руб/10 мес

    17

    Стоимость ремонта, который покрывает сертификат руб/коп

    550

  • СМАРТ 880

    Стоимость сертификата в рассрочку на 11 месяцев руб/коп

    275

    Платеж в рассрочку на 11* месяцев, руб/10 мес

    27,5

    Стоимость ремонта, который покрывает сертификат руб/коп

    880

  • СМАРТ 1100

    Стоимость сертификата в рассрочку на 11 месяцев руб/коп

    340

    Платеж в рассрочку на 11* месяцев, руб/10 мес

    34

    Стоимость ремонта, который покрывает сертификат руб/коп

    1100

  • СМАРТ 1650

    Стоимость сертификата в рассрочку на 11 месяцев руб/коп

    450

    Платеж в рассрочку на 11* месяцев, руб/10 мес

    45

    Стоимость ремонта, который покрывает сертификат руб/коп

    1650

Наименование Стоимость сертификата
в рассрочку на 11 месяцев руб/коп
Платеж в рассрочку на 11*
месяцев, руб/10 мес
Стоимость ремонта,
который покрывает
сертификат руб/коп
СМАРТ 220 70 7 220
СМАРТ 330 105 10,5 330
СМАРТ 550 170 17 550
СМАРТ 880 275 27,5 880
СМАРТ 1100 340 34 1100
СМАРТ 1650 450 45 1650


*первый платёж 0 руб/мес

  • Когда можно оформить?

    Сертификат СМАРТ-защита можно оформить только в день/непосредственно в момент покупки смартфона, планшета или ноутбука.

  • Какую сумму лучше выбрать?

    Рекомендуемая сумма ремонта при выборе сертификата – не менее 50% от полной стоимости оборудования.

  • Какой срок действия?

    Срок действия сервисной программы - 12 месяцев.

  • Куда обратиться?

    Вы сможете воспользоваться сертификатом при наступлении негарантийного случая по ремонту, обратившись в любой из официальных салонов связи МТС или по адресу сервисного центра ЕСЦ: г. Минск, ул. Кальварийская, 16, пом.221.

  • Сколько раз можно использовать?

    Один сертификат позволяет осуществить ремонт устройства неограниченное количество раз в пределах суммы покрытия расходов.

Ремонт повреждений

Какие виды повреждений включены в программу

  • замена дисплейного модуля (ЖКИ и сенсорное стекло) при механическом повреждении и попадании влаги;
  • замена ЖКИ при механическом повреждении и попадании влаги;
  • замена сенсорного стекла при механическом повреждении и попадании влаги;
  • замена камеры при механическом повреждении и попадании влаги;
  • замена динамика (полифонический, слуховой) при механическом повреждении и попадании влаги;
  • замена микрофона при механическом повреждении и попадании влаги;
  • замена, чистка зарядного разъёма при механическом повреждении и попадании влаги и мусора;
  • замена корпусных элементов, имеющих механические повреждения (трещины);
  • замена встроенных АКБ при повреждении от влаги;
  • восстановление от влаги;
  • замена платы (SWAP-замена) в случае механического повреждения (например, микротрещины на плате).

Сертификат аннулируется по истечении срока действия и оплаченные за него денежные средства не возвращаются.

Поврежденные устройства принимают во всех официальных салонах связи МТС. Чтобы сдать устройство в ремонт, достаточно иметь при себе сертификат и гарантийный талон на оборудование.

Сертификаты «ГАРАНТ»

«ГАРАНТ» – комплекс услуг по ремонту и техническому обслуживанию оборудования путём устранения неполадок, возникших при ненадлежащей эксплуатации оборудования, на устранение которых не распространяются гарантийные обязательства производителя.

Сервисная программа доступна для оформления только с приобретением оборудования.

  • Гарант 220

    Стоимость сертификата единым платежом руб.

    40

    Стоимость ремонта, который покрывает сертификат руб.

    220

  • Гарант 350

    Стоимость сертификата единым платежом руб.

    60

    Стоимость ремонта, который покрывает сертификат руб.

    350

  • Гарант 550

    Стоимость сертификата единым платежом руб.

    90

    Стоимость ремонта, который покрывает сертификат руб.

    550

  • Гарант 900

    Стоимость сертификата единым платежом руб.

    145

    Стоимость ремонта, который покрывает сертификат руб.

    900

  • Гарант 1000

    Стоимость сертификата единым платежом руб.

    185

    Стоимость ремонта, который покрывает сертификат руб.

    1000

  • Гарант 1650

    Стоимость сертификата единым платежом руб.

    282

    Стоимость ремонта, который покрывает сертификат руб.

    1650

  • Гарант 2000

    Стоимость сертификата единым платежом руб.

    370

    Стоимость ремонта, который покрывает сертификат руб.

    2000

Наименование Стоимость сертификата
единым платежом, руб.
Стоимость ремонта, который
покрывает сертификат, руб.
Гарант 220 40 220
Гарант 350 60 350
Гарант 550 90 550
Гарант 900 145 900
Гарант 1000 185 1000
Гарант 1650 282 1650
Гарант 2000 370 2000
  • Гарант 300

    Стоимость сертификата в рассрочку на 11 месяцев руб/коп

    70

    Платеж в рассрочку на 11* месяцев, руб/10 мес

    7

    Стоимость ремонта, который покрывает сертификат руб/коп

    300

  • Гарант 400

    Стоимость сертификата в рассрочку на 11 месяцев руб/коп

    100

    Платеж в рассрочку на 11* месяцев, руб/10 мес

    10

    Стоимость ремонта, который покрывает сертификат руб/коп

    400

  • Гарант 600

    Стоимость сертификата в рассрочку на 11 месяцев руб/коп

    170

    Платеж в рассрочку на 11* месяцев, руб/10 мес

    17

    Стоимость ремонта, который покрывает сертификат руб/коп

    600

  • Гарант 950

    Стоимость сертификата в рассрочку на 11 месяцев руб/коп

    275

    Платеж в рассрочку на 11* месяцев, руб/10 мес

    27,5

    Стоимость ремонта, который покрывает сертификат руб/коп

    950

  • Гарант 1200

    Стоимость сертификата в рассрочку на 11 месяцев руб/коп

    335

    Платеж в рассрочку на 11* месяцев, руб/10 мес

    33,5

    Стоимость ремонта, который покрывает сертификат руб/коп

    1200

  • Гарант 1700

    Стоимость сертификата в рассрочку на 11 месяцев руб/коп

    400

    Платеж в рассрочку на 11* месяцев, руб/10 мес

    40

    Стоимость ремонта, который покрывает сертификат руб/коп

    1700

  • Гарант 2100

    Стоимость сертификата в рассрочку на 11 месяцев руб/коп

    450

    Платеж в рассрочку на 11* месяцев, руб/10 мес

    45

    Стоимость ремонта, который покрывает сертификат руб/коп

    2100

Наименование Стоимость сертификата
в рассрочку на 11 месяцев руб/коп
Платеж в рассрочку на 11*
месяцев, руб/10 мес
Стоимость ремонта,
который покрывает
сертификат руб/коп
Гарант 300 70 7 300
Гарант 400 100 10 400
Гарант 600 170 17 600
Гарант 950 275 27,5 950
Гарант 1200 335 33,5 1200
Гарант 1700 400 40 1700
Гарант 2100 450 45 2100


*первый платёж 0 руб/мес

  • Когда можно оформить?

    Сертификат Гарант можно оформить только в день либо непосредственно в момент покупки оборудования.

  • Какие расходы на ремонт покрывает?

    Рекомендуемая сумма ремонта при выборе сертификата – не менее 50% от полной стоимости оборудования.

  • На какой срок оформляется?

    Срок действия сервисной программы - 12 месяцев.

  • Куда обратиться?

    При возникновении негарантийной неисправности Вы сможете воспользоваться сертификатом, обратившись в любой из официальных салонов связи МТС или по адресу сервисного центра БелСмартОранж: Республика Беларусь, г. Минск, ул. Левкова 43, помещение 104.

  • Сколько раз можно воспользоваться?

    Один сертификат позволяет осуществить ремонт оборудования неограниченное количество раз в пределах суммы покрытия расходов.

  • Где можно оформить?

    На данный момент программа доступна только в официальных салонах связи МТС в Витебске и Витебской области.

Ремонт повреждений

Какие виды повреждений включены в программу

  • Механические повреждения дисплеев, стёкол, корпусов и конструктивных элементов;
  • Повреждения электронных плат, разъёмов, портов и органов управления;
  • Повреждения аудио- и видеомодулей (камеры, микрофоны, динамики, наушники, оптические модули);
  • Повреждения источников питания, аккумуляторных батарей, блоков питания и нагревательных элементов (ТЭН);
  • Повреждения двигателей, насосов, турбин и систем всасывания/подачи жидкости и воздуха;
  • Повреждения от попадания влаги, включая восстановление после залития и окисления (диагностику, настройку и восстановление ПО).

Сертификат аннулируется по истечении срока действия и оплаченные за него денежные средства не возвращаются.

Поврежденные устройства принимают во всех официальных салонах связи МТС. Чтобы сдать устройство в ремонт, достаточно иметь при себе сертификат и гарантийный талон на оборудование.