Все товары, реализуемые в интернет-магазине МТС, являются сертифицированными и соответствуют требованиям, установленными применимым законодательством (в том числе СТБ 1356, 1692, 1788, СТБ МЭК 60950-1, ТР ТС 004/2011 «О безопасности низковольтного оборудования», ТР ТС 020/2011 «Электромагнитная совместимость технических средств»).

Высокое качество товаров обеспечивается ведущими мировыми производителями. На все товары предоставляется гарантия, поддерживаемая официально авторизованными сервисными центрами. Гарантийный срок указан в описании товара и в гарантийном талоне, который вы получите вместе с товаром.

Какие документы вы получаете вместе с товаром

С каждым товаром вы обязательно получаете:

  1. Товарный чек - документ, подтверждающий факт покупки в нашем интернет-магазине (согласно  абз. 27 п. 1 Правил продажи отдельных видов товаров и осуществления общественного питания, утв. Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 22.07.2014 N 703, п. 11 ст. 7 Закон о защите прав потребителей).

    Проверьте наличие даты продажи на чеке.

    Образец товарного чека:

      chek.jpg

  2. При покупке телефона, планшета, модема, роутера — гарантийный талон, подтверждающий право на гарантийное обслуживание товара.
    Проверьте заполнение всех полей в гарантийном талоне, в том числе IMEI аппарата, даты продажи*, штампа МТС!
    *дата продажи заполняется после оплаты товара.

    Пример гарантийного талона:
    warrantycard.jpg


​Сервисные центры

Гарантийное и негарантийное обслуживание всех товаров, приобретённых в интернет-магазине МТС, осуществляется официальными сервисными центрами, имеющими авторизацию производителей данных товаров.
Перечень сервисных центров