Порядок оплаты банковской карточкой и безопасность Интернет-платежей

Информация о безопасности Интернет-платежей

1. Реквизиты банковской карты не вводятся покупателем в Интернет-магазине МТС.

2. В случае оплаты банковской картой покупатель переадресовывается на авторизационные страницы системы Интернет-платежей для последующего ввода реквизитов карты и осуществления аутентификации держателя карты с использованием:

Механизмов Verified By Visa и (или) MasterCard SecureCode – для карточек платежных систем Visa, MasterCard (при необходимости);
Технологии Интернет Пароль БЕЛКАРТ – для карточек платежной системы БЕЛКАРТ, выпущенных ОАО "АСБ Беларусбанк".

3. Доступ к авторизационным страницам осуществляется с использованием протокола, обеспечивающего безопасную передачу данных в Интернете (SSL).

Во избежание неправомерного использования банковских карт при оплате, все заказы, оформленные на сайте Интернет-магазина МТС и предоплаченные банковской картой, проверяются продавцом. Согласно правилам платёжных систем Visa, MasterCard и БЕЛКАРТ в целях проверки личности и права на использование карты клиент обязан по запросу, поступившему от продавца, предоставить некоторые данные. Это может быть копия двух страниц паспорта держателя банковской карты (разворот с фотографией), а также копия банковской карты с обеих сторон (номер карты нужно закрыть, кроме последних четырех цифр). Продавец оставляет за собой право без объяснения причины аннулировать заказ, в том числе в случае непредставления указанных документов клиентом (по факсу или по электронной почте в виде сканированных копий) или наличия сомнений в их подлинности.

___________________________________________________________

Онлайн оплата банковской картой через платежный сервис ASSIST

Платежный сервис ASSIST предоставляется совместно ОАО «АСБ Беларусбанк » и ООО «Компания электронных платежей «АССИСТ»

Проверьте, предназначена ли банковская карта для оплаты в интернете (эту информацию предоставит банк, выпустивший Вашу платежную карту).
Добавьте интересующие Вас товары «В корзину» и нажмите кнопку «Оформить заказ». В списке «Способ оплаты» выберите пункт «Оплата банковской картой». Заполните данные по доставке и нажмите кнопку «Оформить заказ».
Интернет-магазин МТС автоматически переадресует Вас на авторизационный сервер системы оплаты ASSIST.
Авторизационный сервер устанавливает с Покупателем соединение по защищённому протоколу (SSL 3.0) и принимает от Покупателя параметры его банковской карты (номер карты, дата окончания действия карты, имя держателя карты в той транскрипции, как оно указано на карте).
Данные банковской карты необходимо ввести и подтвердить на платёжной странице в течение 40 минут (время ожидания ввода данных платёжного средства). Через 40 минут оплата закрывается по причине окончания срока ожидания.
Авторизационный сервер производит предварительную обработку принятой информации и передаёт её в расчётный банк системы (далее - Банк). Расчетным банком системы является ОАО «АСБ Беларусбанк».
Банк проверяет наличие Интернет-магазина в своей системе, проверяет соответствие операции установленным системным ограничениям. По результатам проверок формируется запрет или разрешение проведения авторизации транзакции в карточную платёжную систему.

При положительном результате авторизации, полученном от карточной платёжной системы:

Банк передаёт авторизационному серверу положительный результат авторизации;
Авторизационный сервер передаёт Покупателю положительный результат авторизации;
Интернет-магазин МТС, получив подтверждение о разрешении авторизации, принимает в обработку заказ.

При запрете авторизации:

Банк передаёт авторизационному серверу отказ от проведения платежа;
Авторизационный сервер передает Интернет-магазину МТС отказ с номером заказа;
Покупателю отсылается письмо, в котором указана причина отказа в авторизации.

Причины отказа в авторизации могут быть следующими:

На карте недостаточно средств для оплаты заказа;
Банк, выпустивший карточку Покупателя, установил запрет на оплату в Интернете (некоторые банки ставят запрет на оплату через Интернет, опасаясь мошенничества);
Истекло время ожидания ввода данных банковской карты (их необходимо ввести в течение 40 минут с начала оплаты заказа);
Введённые данные не были подтверждены Покупателем на платежной странице, ошибка формата данных и.т.д.

В зависимости от причины отказа в авторизации для решения вопроса Вы можете:

Повторить попытку оплаты, но не ранее чем через 20 минут;
Обратиться за разъяснениями в банк, выпустивший Вашу карточку;
В случае невозможности решения проблемы банком - повторить попытку оплаты, воспользовавшись картой, выпущенной другим банком.

___________________________________________________________

Условия возврата денежных средств

Заявления плательщиков, связанные с переводом и возвратом денежных средств, принимаются в центрах обслуживания абонентов СООО «Мобильные ТелеСистемы». При подаче заявления плательщик должен иметь при себе:

документ, удостоверяющий личность (паспорт либо водительское удостоверение);
документ, подтверждающий совершение платежа (копия электронного карт-чека при оплате банковской картой, копия оплаченного электронного счета при оплате электронными деньгами). Предъявляемый платежный документ должен однозначно идентифицировать предъявителя как владельца карт-счета или электронного кошелька, с которого был совершен платеж;
банковскую карту (при оплате с карт-счета).